Em Super réplicas de relógiosEm nosso site, nos esforçamos para proporcionar uma experiência de compra perfeita e garantir sua satisfação em cada compra. Se você não estiver totalmente satisfeito com seu pedido, oferecemos uma política de reembolso e devolução simples para facilitar ao máximo o processo.
Política de reembolso
Se não estiver satisfeito com sua compra, você poderá solicitar um reembolso em até 7 dias após o recebimento do pedido. Para ter direito a um reembolsoO item deve estar em sua condição original, sem uso e na mesma embalagem em que foi recebido. Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, iniciaremos um reembolso usando seu método de pagamento original. Observe que os custos de envio não são reembolsáveis.
Política de devolução
Aceitamos devoluções para troca ou crédito na loja em até 7 dias após o recebimento do pedido. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail [email protected] com o número do seu pedido e o motivo da devolução. Forneceremos instruções sobre como devolver o item. Certifique-se de que o item esteja em sua condição original, sem uso e com a embalagem original.
Trocas
Se quiser trocar um item por um tamanho, cor ou estilo diferente, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para providenciar a troca. Nós o ajudaremos a selecionar um item de substituição e forneceremos instruções sobre a devolução do item original.
Itens danificados ou com defeito
Se receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Trabalharemos com você para resolver o problema prontamente, oferecendo uma substituição, troca ou reembolso, dependendo das circunstâncias.
Itens que não podem ser devolvidos
Certos itens não são elegíveis para devolução ou troca, incluindo itens personalizados ou feitos sob medida, itens de venda final e itens usados ou danificados pelo cliente. Leia atentamente a descrição e as especificações do produto antes de fazer sua compra.
Envio de devolução
Os clientes são responsáveis pelo custo do frete de devolução, a menos que a devolução se deva a um erro de nossa parte ou a um item defeituoso. Recomendamos o uso de um serviço de remessa rastreável e a aquisição de seguro de remessa para a sua devolução, a fim de garantir que o item seja devolvido com segurança para nós.
Entre em contato conosco
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso e devolução ou se precisar de ajuda com uma devolução ou troca, entre em contato com nosso equipe de suporte ao cliente em [email protected]. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir uma experiência de compra positiva conosco.
Mudanças na política
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar nossa política de reembolso e devolução a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas nesta página, e a data da "Última atualização" na parte superior será revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas diretrizes para reembolsos e devoluções.