カスタマーヘルプ

1> 商品の受け取り期間は？

世界中に配送いたします。 通常 は約7-10営業日かかる。

2> 私たちの時計の品質は何ですか？

我々は、アジアとスイスのトップ模倣時計を持っています。

3> どのようなムーブメントを搭載していますか？

お選びいただく時計のグレードによって、当社の時計はアジア製または高品質のスイスETA社製ムーブメントを搭載しています。

4> 自動巻き、クォーツ、スイープ秒針とはどういう意味ですか？

自動巻きとは、自動巻き機構で構成された時計のムーブメントを指し、電池を使わずに時計が単独で動くことを可能にする。この利点は、時計が動作するために電池を必要としないことです。デメリットは、時計がスムーズに動くように、数年ごとにメンテナンスが必要なことです。

クオーツとは、電池で動く時計のムーブメントを指す。その利点は、自動巻きよりも長持ちすることである。

5> 関税はどうなりますか？注文時に請求書は発行されますか？

ほとんどの場合（ただし、ほとんどの場合）、配送時に関税が請求されることはありません。確かに、すべての注文は小さなカートンボックスで梱包され、次のように記載されています。 "贈答品、関税の価値なし."

6> パスワードを思い出せない場合は？

パスワードをお忘れの場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、次のページの指示に従ってパスワードを変更してください。セキュリティ上の理由により、パスワードをEメールで送信することはできません。

7> これらの時計は高品質ですか、それとも数回着用したら壊れてしまいますか？

どのように着用するかによる。定期的に着用するのであれば、数年は問題なく使用できるでしょう。私たちが提供する時計は、非常に高品質です。これらは、あなたが数日後に壊れてしまう街で見つけることができる安価なバーゲンものではありません！私たちは私たちの時計に自信を持っており、彼らは欠陥がある場合、任意の時計の交換または払い戻しを提供します。

8> オリジナルの箱と紙は付属していますか？

当店のご注文にはすべて無料の箱が付いています。オリジナルボックスをご希望の場合は、商品ページで追加することができます。

ナイン> 他のサイトではもっと安く提供しているのを見たことがありますが、なぜ御社のものはもっと高いのですか？

時計の価格は品質に左右される。多くのウェブサイトは、利用可能な最低の品質を運ぶと、それらをより安く販売することができます。しかし、我々はわずか一度か二度着用された後に故障する可能性のある低品質の商品を提供することを信じていません。我々は強く我々の製品を信じて、私たちのサイトから購入したすべての項目の保証を持っている。

10> 卸売り価格はありますか？

カスタマーサービス([email protected])までご連絡ください。

11> 保証はありますか？

当サイトでご購入いただいた時計には、12ヶ月の保証をお付けしております。時計は、欠陥がある場合にのみ返品または交換することができます。保証は、通常の磨耗や損傷、または外部要因による損傷（傷、石の欠落、へこみ、くぼみ、製品の素材の色あせ/欠けなど）には適用されません。保証は、水濡れ、部品の紛失や盗難、個人的な誤用や過失による損傷には適用されません。そのため、時計をつけての水泳、ダイビング、サーフィン、または同様のアクティビティはお控えください。

12> 防水機能はありますか？

すべてのアジアンウォッチは防水ですが、防水ではありません。シャワールームやプールでのご使用はお勧めできません。水中に持ち込むと保証が無効になります。

防水機能が必要な場合は、カスタマーサービスに連絡して、時計の$30の防水機能を追加購入することができます。そして、防水深さは約10メートルになります。

13> 時計を受け取ったら、まず何をしなければなりませんか？

時計が届きましたら、巻き上げてください。 彼らは 時計回りに回してください。リューズを時計回りに約15～20回転させてください。時計が電池で動いていることが分かっている場合は、巻く必要はありません。ねじ込み式リューズの場合は、反時計回りにゆるくなるまで回してください。その後、時計回りに15～20回巻いてください。それが終わったら、リューズを内側に押し込み、同時に時計回りに回して締めることができます。手動で巻き上げると、時計は時を刻み始めます。

14> カスタマイズは可能ですか？

特別なご要望がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡ください。ご満足いただけるよう最善を尽くします。

15> 時計を受け取ったとき、なぜ動かなかったのですか？

自動巻き時計の場合、手動で巻き上げる必要がある場合があります。ビデオをご覧になりたい場合は、カスタマーサービス([email protected])までお問い合わせください。

16> 時間と日付を設定するには？

ビデオの設定については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

17> クーポンはありますか？

新規のお客様にはクーポンをご用意しております。

詳細はカスタマーサービスにお問い合わせください。