A Orologi Super ReplicaCi impegniamo a fornire un'esperienza di acquisto senza interruzioni e a garantire la vostra soddisfazione per ogni acquisto. Se non siete completamente soddisfatti del vostro ordine, offriamo una politica di rimborso e restituzione semplice per rendere il processo il più facile possibile.
Politica di rimborso
Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere un rimborso entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per avere diritto al rimborsoL'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non indossato e nella stessa confezione ricevuta. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, avvieremo un rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Politica di restituzione
Accettiamo resi per cambio o accredito in negozio entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per avviare una restituzione, contattare il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo [email protected] indicando il numero dell'ordine e il motivo della restituzione. Vi forniremo le istruzioni su come restituire l'articolo. Assicurarsi che l'articolo sia nelle condizioni originali, non indossato e con la confezione originale.
Scambi
Se desiderate cambiare un articolo con una taglia, un colore o uno stile diverso, contattateci all'indirizzo [email protected] per organizzare un cambio. Vi assisteremo nella scelta dell'articolo sostitutivo e vi forniremo le istruzioni per la restituzione dell'articolo originale.
Articoli danneggiati o difettosi
Se si riceve un articolo danneggiato o difettoso, si prega di contattarci immediatamente all'indirizzo [email protected]. Collaboreremo con voi per risolvere tempestivamente il problema offrendovi una sostituzione, un cambio o un rimborso, a seconda delle circostanze.
Articoli non restituibili
Alcuni articoli non possono essere restituiti o sostituiti, compresi gli articoli su misura o personalizzati, gli articoli in saldo e gli articoli indossati o danneggiati dal cliente. Si prega di leggere attentamente la descrizione e le specifiche del prodotto prima di effettuare l'acquisto.
Spedizione di ritorno
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un nostro errore o a un articolo difettoso. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di acquistare un'assicurazione per la spedizione del reso, per garantire che l'articolo ci venga restituito in modo sicuro.
Contatto
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso e restituzione o se avete bisogno di assistenza per una restituzione o un cambio, contattate il nostro team di assistenza clienti su [email protected]. Siamo qui per aiutarvi e garantirvi un'esperienza d'acquisto positiva.
Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra politica di rimborso e restituzione in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data "Ultimo aggiornamento" in alto sarà modificata. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati sulle nostre linee guida per i rimborsi e le restituzioni.