Au Super Replica WatchesEn tant que membre de l'Union européenne, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat sans faille et de garantir votre satisfaction à chaque achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous offrons une politique de remboursement et de retour simple afin de rendre le processus aussi facile que possible.
Politique de remboursement
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Pour bénéficier d'un remboursementPour être remboursé, l'article doit être dans son état d'origine, non porté et dans le même emballage que celui dans lequel vous l'avez reçu. Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons à un remboursement en utilisant votre mode de paiement initial. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Politique de retour
Nous acceptons les retours pour échange ou crédit de magasin dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse [email protected] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner l'article. Veuillez vous assurer que l'article est dans son état d'origine, qu'il n'a pas été porté et qu'il est dans son emballage d'origine.
Échanges
Si vous souhaitez échanger un article contre une taille, une couleur ou un style différent, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] pour organiser un échange. Nous vous aiderons à choisir un article de remplacement et vous fournirons des instructions pour le retour de l'article d'origine.
Articles endommagés ou défectueux
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse [email protected]. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement en vous proposant un remplacement, un échange ou un remboursement, selon les circonstances.
Articles non retournables
Certains articles ne peuvent être retournés ou échangés, notamment les articles faits sur mesure ou personnalisés, les articles en vente finale et les articles portés ou endommagés par le client. Veuillez lire attentivement la description et les spécifications du produit avant d'effectuer votre achat.
Expédition de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un article défectueux. Nous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi et de souscrire une assurance pour le retour afin de garantir que l'article nous soit renvoyé en toute sécurité.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique de remboursement et de retour ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer un retour ou un échange, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse [email protected]. Nous sommes là pour vous aider et vous garantir une expérience d'achat positive.
Changements de politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de remboursement et de retour à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et la date de "dernière mise à jour" figurant en haut de la page sera révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de vous tenir informé de nos directives en matière de remboursements et de retours.