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Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Unter Super Replik-Uhrensind wir bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Zufriedenheit mit jedem Kauf zu gewährleisten. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bieten wir ein unkompliziertes Rückerstattungs- und Rückgabeverfahren an, um den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten.

 

Erstattungspolitik

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückerstattung beantragen. Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommenDer Artikel muss in seinem ursprünglichen Zustand, ungetragen und in der gleichen Verpackung sein, die Sie erhalten haben. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir eine Rückerstattung mit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.

 

Rückgabepolitik

Wir akzeptieren Rücksendungen zum Umtausch oder zur Gutschrift innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung an unser Kundendienstteam unter [email protected]. Wir werden Ihnen Anweisungen zur Rückgabe des Artikels geben. Bitte achten Sie darauf, dass sich der Artikel in seinem ursprünglichen Zustand befindet, ungetragen ist und die Originalverpackung enthält.

 

Tauschbörsen

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Stil umtauschen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns unter [email protected] in Verbindung, um einen Umtausch zu vereinbaren. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl eines Ersatzartikels und geben Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des ursprünglichen Artikels.

 

Beschädigte oder mangelhafte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung: [email protected]. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen, indem wir Ihnen einen Ersatz, einen Umtausch oder eine Rückerstattung anbieten, je nach den Umständen.

 

Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel, Endverkaufsartikel und vom Kunden getragene oder beschädigte Artikel. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung und die Spezifikationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.

 

Rücksendung

Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits oder einen defekten Artikel zurückzuführen. Wir empfehlen die Verwendung eines verfolgbaren Versanddienstes und den Abschluss einer Versandversicherung für Ihre Rücksendung, um sicherzustellen, dass der Artikel sicher an uns zurückgeschickt wird.

 

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen haben oder Unterstützung bei einer Rückgabe oder einem Umtausch benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenserviceteam auf [email protected]. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und ein positives Einkaufserlebnis mit uns zu gewährleisten.

 

Änderungen der Politik

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Erstattungs- und Rückgabebestimmungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum "Letzte Aktualisierung" wird oben angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um sich über unsere Richtlinien für Rückerstattungen und Rückgaben zu informieren.

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